新版店肆体验分来袭,怎样处置惩罚CCR异常?一文带你相识透
2022/7/29 整理发布
最近有谁被CCR”折磨“的来举个手?不少商家反映,自从后台引入了CCR,系统体验分狂掉!▲图片来自网络从6月21日开始,抖音电商的体验分就进行了较大的逻辑调整,新增商品基础分、综合负向反馈率(CCR部分指标)、IM不满意率等指标。新规的实施,会让部分店铺在新版体验分规则下的分数出现一定波动,有的商家体验分会下降。口碑分新规如何调整?具体会产生什么影响?什么是CCR,对店铺会有什么影响?接下来一起来看看。新版体验分发布这次新发布的体验分权重的占比,商品体验分由原来占比50%调整到42.5%,物流体验分从占比15%,提升至20%。服务体验分,由原来占比35%调整到37.5%

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2022年07月29日